| Inicio
>>
Teóricos >
El periódico digital: características de un nuevo medio
TEÓRICOS
El
Periódico Digital:
características
de un nuevo medio
Alejandro Rost (2003)
Este
trabajo es parte del Proyecto de Investigación D042 "Estrategias
en la comunicación escrita y visual en un diario de referencia.
Nuevas tecnologías: cambios en la presentación periodística",
dirigido por Juan Carlos Bergonzi.
Indice:
¿Periódico digital, sitio de noticias,
o qué?
Un nuevo medio de comunicación
Características distintivas del PD
1) Interactividad
2) Hipertexto
3) Documentación
4) Actualidad múltiple
5) Recursos multimedia
6) Personalización
Conclusiones
Notas
Bibliografía citada
¿Periódico digital, sitio de noticias,
o qué?
Vamos a referirnos aquí a las características básicas
del Periódico Digital, los rasgos diferenciales del Periódico
Digital respecto a los otros tres medios que lo han precedido en la
historia del periodismo como son: el diario en papel, la radio y la
televisión.
El periódico digital ha recibido muchas denominaciones: periódico
electrónico (Armañanzas, Díaz Noci y Messo, 1996),
informativo electrónico multimedia interactivo (Díaz Noci,
1996), servicio informativo online (Pérez Luque y Perea
Foronda, 1998), periódico cibernético (Alvarez Marcos,
1995), prensa online (Cabrera, 2000), diario digital (Canga Larequi
y otros, 2000; Armentia y otros, 2000), diario online (denominación
usual de los propios medios en Argentina), sitio de noticias online
(Boggio, 2001), sitio web de noticias (Outing, 2002), diario
en internet, ciberperiódico, y un largo etc.
En los últimos años se habla más de periódico
digital pero también de sitio de noticias. El sustantivo
periódico ha sido criticado por algunos autores (Cabrera,
2000; Boggio, 2001; De Pablos, 2003) porque señalan que el medio
tiene una difusión continua, que no está sometida a períodos
determinados. De todos modos, también es cierto que se trata
de un medio que renueva la mayor parte de sus contenidos en ciclos diarios
y al mismo tiempo organiza otra buena parte de sus contenidos en fragmentos
periódicos mayores o menores a un día: están las
noticias que se difunden en directo, las de último momento, otras
que son contenidos especiales que permanecen a disposición durante
varias semanas e incluso otros contenidos a los que se puede acceder
a través de buscadores y que ni siquiera son de actualidad. Por
eso la periodicidad también marca al medio, y sobre todo a aquellos
que han nacido del diario impreso.
El adjetivo digital presenta menos discusión porque alude
al soporte tecnológico del que se sirve el medio en contraposición
de los medios tradicionales que son analógicos. La digitalización
de los contenidos es la que permite esa desmaterialización de
la escritura, los sonidos y de las imágenes en series de códigos
de ceros y unos, los átomos se transforman en bits, en unidades
de información. Esta digitalización da unas posibilidades
de manipulación sin restricciones físicas y a grandes
velocidades por lo que es la que ofrece las características más
distintivas del nuevo medio.
La denominación sitio de noticias es más específica
del medio Internet y de los diseñadores de webs. Tiene la ventaja
de que no nos remite tanto a los diarios impresos y puede utilizarse
para cualquier medio de actualidad en el entorno digital.
Aún así, la discusión sobre cómo llamarlo
está abierta y seguramente van a pasar algunos años hasta
que se consensúe una denominación. Si es que se llega
a un consenso.
Un nuevo medio de comunicación
El Periódico Digital es un nuevo medio de comunicación.
¿Qué quiero significar con esto? Dos cosas: una
que es NUEVO, es decir, no solamente que antes no existía sino
que además es reciente. Es un medio que tiene una corta historia,
los primeros periódicos digitales nacieron en Estados Unidos
(San José Mercury News, www.sjmercury.com)
y en Inglaterra (The Electronic Telegraph, www.telegraph.co.uk
, versión del Daily Telegraph) hace apenas nueve años,
en 1994 (1).
En Argentina, los tres primeros diarios que hicieron su incursión
en la red lo hicieron un año después, en 1995, año
en que comenzó la difusión comercial de Internet en nuestro
país. El primero fue una versión pesada y extremadamente
lenta del centenario diario Los Andes de Mendoza que se llamó
Los Andes on line y que se lanzó en setiembre de 1995.
El primer peso pesado de Capital Federal en seguirlo fue otro diario
centenario, La Nación, quien creó el 17 de diciembre
de ese año La Nación on line (2).
Y en la medida que este medio es nuevo, que es reciente, todavía
está en un proceso de definición de su lenguaje, se está
formando.
Y dos, que es un medio de comunicación, OTRO medio de
comunicación, un medio de comunicación diferente a los
demás existentes. Si bien nace principalmente de la matriz del
diario impreso, hereda gran parte de sus contenidos, sus formas y estructuras,
es un medio que tiene un soporte diferente (con sus ventajas y desventajas),
que tiene otras posibilidades de descripción de la actualidad,
que tiene un proceso de recepción diferente, y que por lo tanto
requiere un tratamiento periodístico diferente.
Características distintivas del PD
Vamos a hablar de seis características que lo definen como nuevo
medio y lo diferencian de los tradicionales:
1) Interactividad
2) Hipertexto
3) Documentación
4) Actualidad múltiple
5) Multimedia
6) Personalización
1) INTERACTIVIDAD
La interactividad es una de las características que más
se mencionan de los medios digitales. Es una palabra de moda, que suena
bien, hoy todos los medios se ufanan de ser "interactivos",
y hay incluso medios tan poderosos y precursores como la BBC
que incluso modificó su nombre para pasar a llamarse la BBCI,
o sea la BBC interactiva.
Pero ¿qué es la interactividad? ¿Qué implica
ser un medio interactivo? Aquí es donde empiezan a surgir las
dudas.
Hay básicamente dos posiciones. Para algunos, la interactividad
se limita a las posibilidades de actuación del lector sobre los
contenidos. Qué alternativas tiene el usuario de interactuar
con los contenidos que le presenta el medio, de seleccionar ciertas
cosas por sobre otras, de provocar ciertas modificaciones en los contenidos
(aunque de resultados predeterminados), es decir, de tener cierto control
de qué se difunde, cómo se difunde y cuándo. La
imagen que representa a esta conceptualización de la interactividad
es la del internauta que acciona insistentemente su ratón para
seleccionar contenidos y producir determinados efectos en lo que está
leyendo o viendo.
Este tipo de interactividad tiene un componente lúdico muy importante,
esto de jugar con el ratón evidentemente es un entretenimiento
para al usuario. Pero a la vez y en lo que hace al periódico
digital, esta interactividad da enormes posibilidades de acceso, gestión
y distribución de la información. Se establece un diálogo
con la máquina (la computadora) en el que el lector va definiendo
caminos de lectura a través del hipertexto. Permite acceder a
capas más profundas de la información (documentos de primera
mano, sitios externos al periódico, noticias publicadas anteriormente
y que sirven de contexto). También da posibilidades de personalizar
los contenidos, al poder el lector seleccionar qué tipo de noticias
prefiere que el periódico le envíe diariamente por correo
electrónico por ejemplo. La interactividad aquí consiste
en que el individuo "pregunta" y el sistema informático
le responde automáticamente
Es una interactividad CON LOS CONTENIDOS, una Interactividad que podríamos
llamar INTERACTIVIDAD SELECTIVA (Rost, 2001).
¿Pero es éste el único tipo de interactividad posible?
Para muchos medios y auotres sí, pero evidentemente hay otro
tipo de interactividad que es tanto o incluso más importante.
Se trata de esa interacción que uno puede establecer con otros
individuos a través del soporte digital y que va más allá
del diálogo del individuo con la máquina. De lo que se
trata aquí es de interactuar ya no sólo con unos contenidos
predeterminados sino con otros individuos: con la redacción el
periódico, con periodistas específicos, con otros lectores,
o con los personajes de la actualidad.
Esta interactividad se expresa a través de los foros, de las
cartas de lectores, de los chats, de las entrevistas en línea,
del correo con editores, de las encuestas, de las noticias más
leídas y de las noticias recomendadas.
La principal imagen que representa este tipo de interactividad -por
lo menos hasta ahora- es la del lector ya no interactuando sólo
con el ratón sino también actuando con sus dos manos sobre
el teclado. Es el lector que está redactando, que está
escribiendo, que está interactuando con otros individuos.
Entonces, si la primera era una interactividad con los contenidos, esta
otra es una interactividad con los individuos. Si aquella era una interactividad
selectiva, ésta es una INTERACTIVIDAD COMUNICATIVA (Rost,
2001).
Algunos autores (Bonime y Pohlmann, 1998) y en general todos los medios
refieren a la interactividad sólo en términos de la interactividad
con los contenidos. Otros autores (Bretz, 1983; Rafaeli, 1988; Jankowski
y Hanssen, 1996; Schultz, 1999) sólo reservan el término
para las interrelaciones mediadas con otros individuos. Nosotros consideramos
las dos acepciones aunque destacamos que tienen implicaciones muy diferentes.
Con la primera, el lector interactivo es principalmente un receptor,
con la segunda, es también emisor. Con una, el lector actúa
en un proceso de recepción individual, con la otra el lector
produce contenidos que adquieren una relevancia pública.
2) HIPERTEXTO
La disposición de los contenidos en estructuras hipertextuales
es otra de las características del Periódico Digital.
Si hay controversias con el concepto de interactividad, también
las hay con el concepto de hipertexto. ¿Qué es el hipertexto?
¿Qué implicaciones tiene el hipertexto para el periódico
digital? ¿Cómo se puede explotar el hipertexto con todas
sus potencialidades en el periodismo digital? Estas son algunas de las
preguntas que surgen y generan opiniones encontradas.
Desde un punto de vista meramente técnico, el hipertexto es una
herramienta informática a través de la cual podemos poner
en conexión múltiples textos de manera automática
e instantánea. El hipertexto permite conectar textos. Y no sólo
textos, sino también sonidos, videos, gráficos interactivos,
etc. Sin embargo, cuando se integran otras morfologías de la
información como sonidos e imágenes se habla más
específicamente de hipermedia.
El concepto de hipertexto tiene una historia mucho más antigua
que el periódico digital e incluso que Internet. De hecho, el
primer antecedente del hipertexto se remonta a 1945, un año antes
de que se creara la primera computadora. Un ingeniero llamado Vannevar
Bush, que fue consejero científico del presidente F.D. Roosevelt,
ya imaginó entonces un sistema de almacenamiento y recuperación
de la información que hoy recuerda al hipertexto. El primer sistema
de hipertexto fue creado por otro ingeniero llamado Douglas Engelbart
en 1968 y el que le puso nombre fue un filósofo llamado Theodor
Nelson.
Nelson (1981) definió al hipertexto como una escritura no lineal,
en contraposición con la escritura impresa que exige -según
Nelson- un orden secuencial. Un orden secuencial implica una sucesión
o serie continuada de cosas que guardan estrecha relación entre
sí. La música tiene por ejemplo un orden estrictamente
secuencial; los noticieros televisivos y radiofónicos también
se exponen a las audiencias en forma secuencial; y un libro tiene un
orden de páginas y capítulos que implican una secuencia
de lectura. El hipertexto viene entonces a cuestionar esta secuencia
fija, este principio y fin determinados, ya que el escritor muestra
una serie de opciones entre las que el lector interactivo podrá
decidir sus caminos de lectura. Y aquí empiezan las divergencias
sobre el concepto. La discusión da para mucho más y si
quieren las podemos debatir después pero sólo voy a apuntar
tres cosas.
La primera es que no todos los hipertextos son iguales. Es más,
hay estructuras hipertextuales que son en red, otras que tienen un orden
jerárquico, y otras incluso que son tanto o más secuenciales
que la novela más secuencial. De hecho, la mayoría de
los periódicos digitales tienen un estructura hipertextual jerárquica.
La segunda es que hay muchos textos impresos que tampoco siguen un
orden secuencial expositivo. Y el ejemplo más claro de esto
son los diarios impresos actuales que son diseñados como si se
tratara de coloridos mosaicos que ofrecen al mismo tiempo múltiples
niveles de lectura, si bien con una estructura jerárquica.
Y la tercera es que un orden secuencial de escritura no implica necesariamente
un orden secuencial de lectura. Una cosa es cómo se exponen
los contenidos y otra muy diferente es cómo los aborda el receptor.
Uno condiciona al otro pero no lo reduce. Son dos momentos diferentes
que no se pueden reducir en uno. Un libro puede tener un orden expositivo
lineal pero puede ser abordado por el lector de las formas más
insólitas.
Estas tres observaciones, ponen en entredicho la contraposición
entre hipertexto y texto impreso (3).
Pero en definitiva, qué es el hipertexto. Yo lo defino como
una construcción discursiva multilineal basada en la interconexión
de bloques de textos digitalizados. Es una construcción discursiva
porque es una forma de exponer el discurso. Es multilineal -y no "no-lineal"
como dice Nelson- porque se ofrecen múltiples caminos de lectura
entre los cuales el lector recorrerá uno de esos niveles posibles
inevitablemente en forma lineal y secuencial. Es decir, el lector va
a construir su propia linealidad a partir de las múltiples opciones
que le proponga el medio. Y esta forma de construir el discurso se asienta
en la conexión de bloques de textos que están almacenados
digitalmente.
¿Cuáles son las ventajas que puede tener el hipertexto?
Muchas, aunque siempre depende de cómo esté diseñado.
Por eso creo que conviene hablar de un hipertexto ideal. Un hipertexto
ideal permite:
-una vinculación infinita de textos. Permite relacionar contenidos,
establecer asociaciones. En el caso, del Periódico Digital,
se pueden asociar no sólo las noticias que están relacionadas
entre sí sino también se pueden vincular sus contenidos
con los de otros sitios de la web, con los del archivo del propio
periódico, con documentos extensos, etc. El hipertexto permite
ampliar la actualidad descrita, enfatizar la intertextualidad.
- otras formas de acceso a los contenidos. Por un lado, la navegación
y por otro lado la recuperación de la información. La
navegación implica una exploración, andar un poco a
tientas en la captación de información que pueda ser
interesante eligiendo entre las posibilidades asociativas que permite
cada diseño hipertextual. La recuperación en cambio
es ir en busca de una información específica que el
lector está necesitando. Los motores de búsqueda ofrecen
una forma de recuperación de la información que es muy
novedosa y que se basa en definitiva en el hipertexto.
- el hipertexto conforma además el tejido informático
sobre el que se asienta la interactividad. Aporta las vías
de acceso para interactuar tanto con los contenidos (interactividad
selectiva) como con otros individuos (interactividad comunicativa).
Un hipertexto ideal amplía el horizonte de la actualidad que
describe el medio, que dá otras posibilidades de acceso a los
contenidos, que integra otras morfologías de la información
(como son los sonidos y las imágenes), y que habilita la participación
interactiva del lector. Por todo esto, puede dar un mayor poder al lector.
3) DOCUMENTACIÓN
Por primera vez en la historia, existe un medio que no tiene límites
de espacio ni de tiempo en la acumulación de la información.
El periódico digital puede almacenar y enviar toda la información
que sea capaz de recoger y procesar para el medio. Se puede vencer así
la eterna limitación de los diarios impresos y de los medios
audiovisuales que obligaba a hacer una fuerte selección de las
noticias para un espacio o tiempo acotados.
Esta propiedad de la documentación es la que permite a los periódicos
digitales proporcionar textos extensos y trascendentes que serían
imposibles de albergar en un medio tradicional, tales como: sentencias
judiciales completas, leyes trascendentes y resoluciones gubernamentales
importantes. Estos documentos en bruto ofrecen un nivel inédito
de profundidad informativa al acercar las fuentes originales al lector.
Un ejemplo de utilización de la documentación es el periódico
Elpais.es
que publica sentencias completas (caso Pinochet, Microsoft),
leyes (ley de Extranjería) y proyectos (anteproyecto de la Ley
Orgánica de Universidades), entre otros textos de interés.
La ausencia de límites es de vital importancia además
para la contextualización de cada información en
el periódico digital. El nuevo medio puede ofrecer enlaces al
archivo del periódico, a bases de datos especialmente creadas
para el hecho noticioso en cuestión, a bases de datos en la red,
a las bases de datos multimedia disponibles en el servicio informativo
y a artículos especialmente escritos para mejorar la comprensión
del evento.
La mayoría de los periódicos digitales permiten la posibilidad
de que el lector consulte por su cuenta los números atrasados
o noticias ya publicadas. Funciona como una hemeroteca online
de muy fácil acceso. Esta hemeroteca se exhibe de tres formas
diferentes al lector: algunos medios permiten acceder a cada ejemplar
en forma completa, otros tienen buscadores para recuperar información
específica y un tercer grupo combina ambas modalidades. En algunos
casos, la consulta es gratuita, mientras que en otros se ha vuelto un
servicio de pago.
Los buscadores -no siempre gratuitos- permiten acceder tanto
a unidades redaccionales del propio medio como, en ocasiones también,
a información proveniente de otros sitios de la web. Este tipo
de acceso es uno de los principales valores añadidos del periodismo
digital, debido a que, además de permitir llegar a noticias incluso
no vigentes para la actualidad periodística, ofrece la posibilidad
de relacionar y cruzar información sobre un mismo tema y publicada
en diferentes fechas.
La propiedad de la documentación se basa en definitiva en que
el flujo informativo no es totalmente sustitutivo como en los
medios tradicionales, sino acumulativo (Quim Gil: 1999). Los
límites los pone, más que nadie, el lector. Porque la
web tiene un espacio ilimitado pero los lectores no tienen una atención
ilimitada (Rich, 1999).
De tal manera, la documentación permite:
1) profundizar los contenidos,
2) contextualizar la información,
3) reutilizar material ya producido por la redacción que de
otra forma se mantendría ocioso en el archivo y
4) poner a disposición información de actualidad en
bruto (Pérez Luque y Perea Foronda, 1997).
4) ACTUALIDAD MÚLTIPLE
Otra de las particularidades del Periódico Digital es el tipo
de actualidad que se construye desde sus páginas. La actualidad
es el presente social de referencia para los individuos (Gomis, 2000).
Los medios contribuyen decisivamente a construir ese presente social.
El Periódico Digital presenta una actualidad que denominamos
actualidad múltiple, debido a que el medio ofrece al mismo
tiempo un menú de contenidos con diferentes temporalidades internas
(Rost, 2002b). Los contenidos tienen diferentes tiempos de difusión.
El lector accede a ese menú y de allí puede seleccionar
hechos que están siendo difundidos en tiempo real (actualidad
sincrónica), hechos que se conocen a lo largo del día
y que son renovados en forma constante o al día siguiente (actualidad
reciente), hechos que tienen elementos que se prolongan en el tiempo
y por lo tanto pueden permanecer entre los contenidos del medio (actualidad
prolongada), otros que son siempre de interés para el público
y están presentes en secciones especiales (actualidad permanente)
y otros que ni siquiera tienen que ver con este presente social de referencia
que es la actualidad pero a los que puede accederse a través
de buscadores y ediciones anteriores (la no actualidad).
Cada una de estas actualidades tiene un ritmo de difusión particular,
ocupa espacios diferenciados en el periódico digital y requiere
un enfoque periodístico específico. Incluso a lo largo
del día el medio superpone contenidos con los mismos temas que,
ubicados en distintas secciones, responden a diferentes ritmos de actualización.
La actualidad en el periódico digital no vibra al unísono
como en otros medios sino que se expresa simultáneamente en múltiples
canales temporales.
Para los lectores, esta actualidad múltiple implica la
posibilidad de elegir el ritmo de difusión y el tempo interno
de las noticias, dentro siempre del menú de posibilidades que
le brinde cada periódico digital en particular. La exposición
a esta actualidad no tiene condicionamientos horarios (más que
los que marca el propio ritmo de difusión periodística)
ni tampoco espaciales (siempre que se cuente con una computadora y una
conexión a internet).
5) RECURSOS MULTIMEDIA
El periódico digital tiene la posibilidad de proporcionar una
información con toda una variedad de recursos: texto, fotografía,
audio, video, infografías animadas y dibujos interactivos. Esta
expresión multimedia de la información, integrada a través
de distintos enlaces hipertextuales, simula más directamente
la percepción multidimensional que tienen los individuos en la
experiencia directa de los acontecimientos. Aún más "real"
puede imaginarse esta retórica hipermedia cuando se incorpore
la realidad virtual, como nuevo recurso para la representación
simulada en tres dimensiones de cómo ocurrieron ciertos hechos
(por ejemplo, grandes accidentes).
El limitante ancho de banda en la red todavía no ha permitido
una exploración exhaustiva de estos recursos debido al "peso"
que tienen las imágenes y sonidos digitales y el tiempo que demandan
descargarlos. Por eso, existen más ejemplos de utilización
multimedia en formatos de CD-ROMs que en los medios online, y muchos
de ellos están más enfocados al entretenimiento que a
la difusión de información.
Al mismo tiempo, no todos los periódicos tienen a su disposición
videos y audios como recursos informativos. Los grupos multimedia son
los que tienen más facilidades para incluir este tipo de elementos
en sus servicios informativos digitales. En este sentido, las tendencias
parecen apuntar hacia una "convergencia" -palabra muy utilizada
en estos días- entre los distintos medios de comunicación
en una sola redacción que reúne las distintas morfologías
de la información. La redacción del diario Chicago
Tribune es en este sentido paradigmática: funciona como un
centro de operaciones que recibe contenidos multimedia de periodistas
polivalentes, para luego distribuirlos en diferentes canales.
En este marco restrictivo, hay periódicos digitales que han ido
incorporado poco a poco algunos de estos recursos, sobre todo se destacan
las infografías animadas. Los españoles han añadido
en el último año interesantes infografías animadas,
por ejemplo El País.es
y La Vanguardia
Digital. Los argentinos Clarín.com
y La Nación
line en cambio se han inclinado más por la inclusión
de audios y videos, generalmente para vehiculizar declaraciones de protagonistas
de la noticia o para transmitir eventos en vivo.
Pero la retórica hipermedia, que vincula el hipertexto con los
recursos multimedia, ofrece posibilidades de desarrollo del discurso
periodístico que todavía no se han explotado en los medios
digitales. Implica una nueva estructuración de la retórica
de la actualidad, que difiere de la de los medios tradicionales, incluso
de la televisión analógica que también reúne
estas morfologías pero con una interactividad mucho más
restringida. El entorno digital permite el desarrollo de toda una gramática
interactiva multimedia: íconos dinámicos, textos o imágenes
adicionales que aparecen cuando el ratón pasa sobre una sección
de texto o gráfico, pequeñas ventanas que surgen al clickear
sobre una palabra, objetos que el lector puede trasladar de un extremo
a otro de la pantalla, etc (4).
En esa participación activa del lector interactivo en la selección
de los contenidos multimedia hay un componente lúdico muy importante:
la exploración entretiene al lector y lo anima a seguir adelante
probando constantemente qué sucede si hace esto o lo otro.
Sin embargo, cuando los medios digitales suman recursos multimedia,
la combinación de estas distintas morfologías de la información
se realiza todavía de una forma más yuxtapositiva que
complementaria. La organización de este discurso hipermedia con
tantos recursos diferentes requiere de la constitución de una
redacción exclusiva para el nuevo medio. Incluso precisa de cierta
planificación a través del bosquejo previo de storyboards,
similares a los del mundo audiovisual, para una integración efectiva
de los diferentes recursos en cada noticia (5).
6) PERSONALIZACIÓN
La personalización implica entregar a cada cliente el periódico
digital que responda a sus propios intereses. Se trata de una modalidad
interactiva también en la medida que el periódico responde
a lo que pide cada usuario. Sin embargo, son interacciones que más
que buscar la formación de una cibercomunidad integrada alrededor
del periódico, pretenden un contacto personalizado para que el
lector tenga los servicios informativos que requiera individualmente
en cada momento.
Actualmente, hay tres modalidades básicas de personalización:
1) Noticias por correo electrónico: el periódico
envía al usuario todas las mañanas por e-mail un resumen
de las noticias que publica en su edición digital.
2) Noticias personalizadas: es similar al anterior sólo
que el resumen de noticias corresponde sólo a las secciones
y suplementos que el usuario ha seleccionado previamente según
sus intereses informativos. El lector selecciona los temas de su preferencia
en una página-registro, por lo que las noticias que recibirá
se ajustan a esas pautas. Aumenta así el nivel de pertinencia
de las noticias. Esta modalidad parece que se está imponiendo
por sobre la anterior y la utiliza por ejemplo La
Vanguardia Digital.
3) Alertas: este es un servicio novedoso que ofrecen por ejemplo
Clarín.com
y, desde su relanzamiento en febrero de 2001, también Elpaís.es.
El usuario puede recibir en su cuenta de correo electrónico
o celular un recordatorio de noticias y eventos provenientes del medio
impreso, espectáculos y también de una agenda personal
de apuntes que permite llevar un registro propio de eventos, tareas
y contactos. Se puede seleccionar el tipo de evento a recordar y programar
el momento en que se desea recibir los avisos. Este servicio busca
fidelizar al usuario y personalizar la relación con el periódico.
De esta forma el lector-usuario toma un papel activo en la selección
y priorización de contenidos, y se evita la saturación
de mensajes sin interés para el usuario. No obstante, cabe preguntarse
si esta personalización de los contenidos no conduce a un excesivo
ensimismamiento de las audiencias en sus propias áreas de interés.
Conclusiones
El periódico digital es un nuevo medio de comunicación
diferente a los ya existentes. Es un medio que tiene potencialmente
una retórica propia de la actualidad, una retórica que
los periódicos digitales están lejos todavía de
explotar en todas sus potencialidades. Es un medio que requiere entonces
de un tratamiento periodístico diferente porque presenta características
propias. Los principales rasgos diferenciales son:
-permite la interactividad con los contenidos y con otros
individuos,
-organiza su discurso en forma hipertextual,
-ofrece una actualidad múltiple, en el sentido que da
un menú de contenidos con diferentes temporalidades internas
-no tiene límites de tiempo ni de espacio por lo que permite
una extensa documentación de la actualidad
-puede combinar distintos recursos multimedia
-y permite cierta personalización de los contenidos.
---------------
NOTAS:
1. En 1993, el Mercury Center, The Chicago
Tribune y The Atlanta Constitution ya incluían algunas
informaciones sin imágenes, a través de los grandes distribuidores
de servicios en red norteamericanos, fundamentalmente American On
Line, Compuserve y Prodigy.
2. La Nación se anticipó a su gran
competidor, el diario Clarín. Precisamente Clarín.com
se lanzó en 1996. Hoy es el más leído de la Argentina
y el segundo más visitado en lengua hispana, después del
español El Mundo.es.
3. Para una discusión más extensa sobre
el concepto del hipertexto, véase: Rost, Alejandro (2002a) "The
concept of hypertext in digital journalism". Ponencia en la 23º
Conferencia de la International Association of Mass Communication Research
(IAMCR). Barcelona 2002. Disponible en: http://www.portalcomunicacion.com/bcn2002/n_eng/programme/prog_ind/asp4.asp?id_pre=513
4. Para una descripción de estas posibilidades
interactivas con los contenidos véase por ej.: BONIME, Andrew
y Ken POHLMANN (1998).
5. Para un ejemplo de storyboard para una noticia
en soporte digital véase por ejemplo: PEREZ LUQUE y PEREA FORONDA
(1997) y RICH, Carole (1999).
-------------
Bibliografía citada
ARMAÑANZAS, Emi; Javier DIAZ NOCI y Koldo MESO (1996). El
periodismo electrónico. Información y servicios multimedia
en la era del ciberespacio. Barcelona: Ariel Comunicación.
ARMENTIA, J. I., Jon ELEXGARAY y Juan Carlos PÉREZ (1999). Diseño
y periodismo electrónico. Bilbao: Universidad del País
Vasco.
ARMENTIA VIZUETE, J y otros (2000). El diario digital. Análisis
de los contenidos textuales, aspectos formales y publicitarios.
Barcelona: Bosch.
BOGGIO, Lucio (2001). Noticias on line. Un perfil del nuevo periodismo.
Tesis de licenciatura. Universidad Nacional del Comahue (Argentina).
Sin publicar.
BONIME, Andrew y Ken POHLMANN (1998). Writing for the new media.
The essential guide to writing for interactive media, CD-ROMs, and the
Web. New York: John Viley & Sons.
BRETZ, Rudy 1983). Media for interactive communication. Londres:
Sage.
CABRERA, María Ángeles (2000). La prensa online. Los
periódicos en la www. Barcelona: CIMS.
CANGA LAREQUI; y otros (2000). Diarios digitales. Apuntes sobre un
nuevo medio. Bilbao: Universidad del País Vasco.
DE PABLOS, José Manuel (2003). "El periódico ya
era electrónico antes de Internet. Reflexiones sobre el concepto
'telemática'". En Sala de Prensa. Nº56. Año
V. Vol2. Junio 2003. México: SdP. Disponible en: http://www.saladeprensa.org/art455.htm
DIAZ NOCI, Javier (1996). "Conceptos en torno al periodismo electrónico
interactivo multimedia". XV Curso de Verano, Universidad
del País Vasco. Donostia, 15 de julio de 1996. Disponible en:
www.pd.lp.ehu.es/Website/Memoria/Docentes/Diaz%20Noci/Textos/.../donosti.htm
GIL, Quim (1999). "Diseñando el periodista digital (I)".
En Sala de Prensa Nº 13. Año II Vol 2. Noviembre
1999. México: SdP. Disponible en www.saladeprensa.org/art89.htm
GOMIS, Lorenzo (2000) "Los géneros periodísticos
como modos de interesar en la actualidad". Curso de Doctorado
1999-2000, Universidad Autónoma de Barcelona. Sin publicar.
JANKOWSKI, Nicholas y Lucien HANSSEN (Ed) (1996). The contours of
multimedia. Recent technological theoretical and empirical developments.
Gran Bretaña: John Libbey Media.
NELSON, Theodor (1981). Literary machines. Sausalito: Mindful
Press.
OUTING, Steve (2002). "News sites repeat mistakes of the past.
We still don´t recognize the power of interactivity". Editor
& Publisher. 4 de Mayo. VNU eMedia Inc. Disponible en: www.editorandpublisher.com/editorandpublisher/features_columns/article_display.jsp?vnu_content_id=1461161
PÉREZ-LUQUE, María José y Maider PEREA FORONDA
(1997) "El actual Periodismo Online", Mirandum Magazine,
IVm Ed., Madruvá, Brasil.
Disponible en: www.hottopos.com/MirLibro/index.htm.
-(1998) "El reto de crear noticias online. Análisis de
la comunicación online actual y perspectivas de futuro",
Cuadernos de Documentación Multimedia, nº 6-7, Madrid:
Universidad Complutense.
Disponible en: www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuad6-7/noticias.htm.
RAFAELI, Sheizaf (1988). "Interactivity: from new media to communication".
En HAWKINS, Robert., John WIEMANN y Suzanne PINGREE (Eds). Advancing
communication science: merging mass and interpersonal process. pp
110-134. Newbury Park: Sage.
RICH, Carole (1999). Newswriting for the Web. Estudio encargado
por The Poynter Institute for Media Studies. Disponible en http://members.aol.com/crich13.
ROST, Alejandro (2002a) "The concept of hypertext in digital journalism".
Ponencia en la 23º Conferencia de la International Association
of Mass Communication Research (IAMCR). Barcelona 2002. Disponible
en: http://www.portalcomunicacion.com/bcn2002/n_eng/programme/prog_ind/asp4.asp?id_pre=513
-(2002b). "La actualidad múltiple en el Periódico
Digital". Ponencia presentada en el VII Ibercom, Congreso Iberoamericano
de Comunicación. Porto (Portugal), noviembre de 2002.
SCHULTZ, Tanjev (1999). "Interactivity options in online journalism:
a content analysis of 100 U.S. newspapers". Journal of Computer
Mediated Communication. Vol 5, nª1. Septiembre.
Disponible en: www.ascusc.org/jcmc/vol5/issue1/schultz.html
-------------
Prohibida
la reproducción total o parcial de este trabajo. Si quiere citarlo
o establecer un enlace:
ROST, Alejandro (2003). "El periódico digital: características
de un nuevo medio". Red-accion, sitio web del Area Periodismo
de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales. General
Roca: Universidad Nacional del Comahue. Disponible
en:
http://red-accion.uncoma.edu.ar/asignaturas/pd.htm
|
